Политика за поверителност на сайта

Надеждната защита на вашите лични данни е изключително важна за нас. Представяме Ви политиката за поверителност на нашия интернет сайт, за да Ви информираме за вида и обема на необходимите за използването му лични данни, както и за причините за тяхното събиране, използване и евентуално предаване. От настоящата политика за поверителност ще получите информация и относно това колко дълго съхраняваме данните, какви са вашите права и как можете да ги упражните.

По-нататък в текста на политиката за поверителност ще използваме термина „данни“, с който се имат предвид вашите лични данни. Под „лични данни“ разбираме всяка информация, свързана с определено (идентифицирано) или подлежащо на идентификация физическо лице.

Моля прочетете внимателно информацията за начините на обработка на вашите данни

КОЙ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ОБРАБОТКАТА НА ДАННИ?

Отговорността за описаната в настоящата политика за поверителност обработка на данни се носи от

(наричани по-долу „MG Motor“ или „ние/нашите“)

Можете да се свържете с нас по въпроси, засягащи обработката на данни на горепосочените адреси с добавяне на бележка „защита на данните“ или чрез електронна поща на адрес dpo@mgmotor.eu

ОТКЪДЕ ПОЛУЧАВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ И КАКВИ ДАННИ ИЗПОЛЗВАМЕ?

В случаите на използване на интернет сайта за чисто информационни цели, т.е. ако не се регистрирате или не ни изпращате информация по друг начин, ние събираме само личните данни, които вашият интернет браузър предава на нашия сървър. В тези случаи се събират единствено данните за достъп, които са технически необходими, за да Ви покажем съдържанието на нашия интернет сайт и да гарантираме неговото стабилно и сигурно функциониране. Сред въпросните данни за достъп са информацията за IP адреса, датата и часът на постъпилата заявка, съдържанието на заявката (т.е. конкретно име на достъпения интернет сайт), видът на заявката, маршрутът, HTTP версията, размерът, кодът на отговора, пълният URL адрес и потребителският агент на браузъра.

Ако използвате някоя от предлаганите от нас услуги, ние ще обработим данните и информацията, която ни предоставяте за тази цел. Така например, ако се запишете за пробно шофиране (тестдрайв), ние ще обработим данните за вашето име, физически адрес, адрес на електронна поща, телефонен номер, както и информацията за избрания от вас дилър и модела на автомобила, който желаете да шофирате.

Ако заявите желание за получаване на оферта чрез нашия интернет сайт, ние ще Ви информираме отделно и подробно за вида и обработката на вашите лични данни в хода на по-нататъшния процес на съставяне и изпращане на желаната от вас оферта.

Ако желаете да кандидатствате директно за работно място в нашата група компании чрез нашия интернет сайт, още в началото на процеса ние ще Ви информираме отделно и подробно за съответната обработка на данните.

Наред с това, ние можем да получим ваши лични данни и в случаите, в които се свързвате с нас чрез формуляр за контакт или посредством електронна поща. В тези случаи личните данни могат да включват например вашето име, физически адрес, адрес на електронна поща, телефонен номер, както и друга лична информация, съдържаща се във вашето съобщение.

За да поддържаме връзка с вас, ние използваме и социални мрежи като Facebook или Instagram, поради което е възможно да получаваме ваши данни и чрез тях. Същото се отнася и за съвместната ни работа с бизнес партньори като онлайн борси за нови и употребявани автомобили и портали за лизингови услуги – в рамките на различни пазарни проучвания и конкурси с участието на такива партньори, при промоционални кампании за пробно шофиране, при предлагане на лизингови автомобили или провеждане на други подобни мероприятия, е възможно също да получим ваши лични данни по свързани с тези дейности канали. Става дума за информация за вашето име, физически адрес или части от него като пощенски код, адрес на електронна поща, телефонен номер, както и друга специфична за съответната промоционална дейност информация, като например отговорите Ви в различни анкети и проучвания.

Ако се абонирате за предлагания на нашия интернет сайт информационен бюлетин, предоставените при регистрацията и подаването на абонамента данни ще бъдат използвани само за изпращането му, освен ако не се съгласите изрично с тяхната по-нататъшна и разширена употреба. Можете да прекратите абонамента по всяко време чрез съответната процедура за отписване, предоставена в информационния бюлетин. По-подробна информация относно изпращането на бюлетини можете да откриете по-долу.

С КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Обработката на лични данни се извършва в пълно съответствие с разпоредбите на европейския Общ регламент за защита на данните - ОРЗД (GDPR) и нормите за защита на данните, включени в съответното национално законодателство. Въз основа на тях ние използваме вашите данни за следните цели и със следните правни основания:

При изпълнение на договор или за предприемане на стъпки по искане на притежателя на данните преди сключване на договор, чл. 6(1)(б) от ОРЗД ​​и в съответствие със законови задължения, чл. 6(1)(в) от ОРЗД:

  • Преддоговорно: При конфигуриране на автомобил и подадена заявка за получаване на необвързваща/примерна оферта, при участие в наши маркетингови кампании, при заявка за пробно шофиране, при постъпило запитване за условия на лизинг и като цяло при осъществяване на контакт с нас (чрез контактен формуляр, социални медии или електронна поща), вашите данни ще бъдат обработвани с цел придвижване на съответното запитване от наша страна и от страна на нашите дилъри по места.

  • Преддоговорно: В случаите, в които се свържете с нас в качеството си на бъдещ търговски партньор, ние ще обработим вашите данни, за да проверим дали можем да сключим евентуално споразумение за сътрудничество с вас.

  • По необходимост за изпълнението на договор: По искане на нашите партньори, ние им предоставяме информационни брошури, маркетингова информация или реклами. Обработката на свързаните с тях лични данни се извършва с цел изпращане на брошурите, маркетинговата информация и рекламите на нашите партньори.

  • По правно задължение: С цел спазване на законовите и регулаторните изисквания и всички произтичащи от това задължения за контрол и отчетност;

За защита на легитимни интереси (чл. 6 (1)(е) от ОРЗД):

Доколкото това е необходимо, ние обработваме лични данни с цел защита на нашите легитимни интереси, както и на легитимните интереси на трети страни. По-специално, ние се грижим за защитата на легитимните ни интереси с оглед на:

  • Функционирането на интернет сайта;

  • Подобряването на качеството на нашите продукти и услуги, за управление на работата с клиенти, за проучвания и оптимизация на процедурите за аналитични нужди и директен контакт с клиентите, както и за предприемане на мерки за поддържане на клиентската база и за подобряване на услугите;

  • Рекламата (включително и конкурси) и провеждането на проучвания на мненията и изследване на удовлетвореността на клиентите при условие, че не сте възразили изрично срещу използването на вашите данни за тези цели;

  • Предявяването на правни претенции и за защита в правни спорове;

  • Осигуряването на IT сигурността и по-специално на сигурността на интернет сайта (вижте информацията в раздела „Откъде получаваме вашите данни и какви данни използваме“, посочена по-горе).

В съответствие с предоставено от Вас съгласие (чл. 6(1)(а) от ОРЗД):

За определени видове обработка на лични данни (напр. във връзка с попълване на формуляри за контакт, участие в наши маркетингови кампании и за използване на определени „бисквитки“ (cookies)), Вие ще бъдете информирани отделно и с молба да дадете изричното си съгласие за такава обработка, напр. за рекламни или аналитични цели или във връзка с регистрацията за информационен бюлетин. Моля, обърнете внимание, че можете да оттеглите своето съгласие по всяко време и с бъдещо действие. Можете да оттеглите своето съгласие със съобщение на посочените по-горе данни за връзка.

КОЙ ИМА ДОСТЪП ДО (ПОЛУЧАВА) ВАШИТЕ ДАННИ?

Достъп до вашите данни получават само отделите в състава на MG Motor, които се нуждаят от тях, за да осигурят изпълнението на нашите договорни и законови задължения. За същите цели данни могат да получават и използваните от нас специализирани в обработката на лични данни компании, работещи в областта на обслужването на клиенти, IT услугите, телекомуникациите, консултациите, продажбите и маркетинга.

Свързаната с вас информация може да се споделя с неспециализирани в обработката на лични данни трети страни извън състава на MG Motor само в случаите, в които е приложимо някое от правните основания, посочени в раздела „За какви цели обработваме вашите данни?“, както и ако сте дали своето съгласие за предаването на такива данни. В тази връзка ние споделяме вашите данни със следните получатели:

  • Дистрибутори/дилъри, за целите за продажбата на дребно на нашите автомобили;

  • Google Ireland Limited (регистрирана под номер 368047) със седалище на адрес Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия респ. Google LLC със седалище на адрес 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ в рамките на услугите на Google Maps service (вижте по-долу);

  • Одитори и адвокати, ако това е оправдано и наложително;

  • Други държавни органи, при наличие на законово задължение за MG Motor.


ПРЕДАВАТ ЛИ СЕ ДАННИ В ТРЕТИ ДЪРЖАВИ ИЛИ МЕЖДУНАРОДНИ ОРГАНИЗАЦИИ?

Вашите данни се обработват от MG Motor както в рамките на Европейското икономическо пространство – ЕИП (ЕЕА), така и извън него. Извън границите на ЕИП, ние обработваме вашите данни на територията на САЩ (вследствие на партньорските ни взаимоотношения с компании като Google, както е посочено в настоящата политика за поверителност).

Моля имайте предвид, че ние гарантираме сключването на стандартните европейски договорни клаузи с всички получатели на вашите данни за обработката им във всички държави без адекватно ниво на защита съгласно решението на Европейската комисия в съответствие с член 45 от ОРЗД. При прехвърляне на данни в САЩ ние гарантираме, че получателите на данните са сертифицирани в съответствие с Рамката за поверителност на данните между ЕС и САЩ или че сме се споразумели с получателите за изпълнението на стандартните европейски договорни клаузи за защита на данните. Наред със споразумението за изпълнение на стандартните европейски договорни клаузи, ние предприемаме и допълнителни мерки, за да осигурим адекватна защита на вашите данни и постигане на подобаващо ниво на защита на вашите лични данни. При желание от ваша страна, можете да получите копие от стандартните европейски договорни клаузи в интернет на адрес dpo@mgmotor.eu

КОЛКО ДЪЛГО ЩЕ СЕ СЪХРАНЯВАТ МОИТЕ ДАННИ?

При обработване на вашите лични данни от страна на MG Motor, компанията гарантира, че те ще се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за горепосочените цели или докато не възразите срещу използването на вашите лични данни от MG Motor (до степен, в която MG Motor има легитимен интерес да използва вашите лични данни) или докато не оттеглите съгласието си (изразено за използването на вашите лични данни от MG Motor). В случаите, в които по-продължителното съхранение на вашите лични данни от MG Motor е задължително по закон, MG Motor ще продължи да обработва вашите лични данни до изтичане на съответния период на съхранение.

От съображения за сигурност (например за изясняване на случаи на злоупотреби или измами), информацията от лог файловете се съхранява в продължение на максимум 2 седмици, след което се изтрива (вижте информацията в раздела „Откъде получаваме вашите данни и какви данни използваме“). Данните, чието по-нататъшно съхранение е необходимо в качеството им на доказателствен материал, не подлежат на изтриване докато съответните събития не бъдат окончателно изяснени.

Съхранението на събраните за посочените цели данни ще продължи само толкова, колкото е необходимо и по-конкретно - ние обработваме и съхраняваме вашите лични данни в рамките на срока на нашите договорни отношения.

Наред с това, ние имаме различни задължения по отношение на записа и съхранението на данни, произтичащи от различни регулаторни разпоредби. Въз основа на тези законови изисквания, ние сме задължени да извършваме допълнително временно съхранение въз основа на чл. 6 (1)(в) от ОРЗД. В съответствие с предвидените в тези разпоредби срокове за съхранение, ние трябва да съхраняваме вашите данни и след края на договорните ни отношения.

Изискването за опазването на доказателства в рамките на разпоредбите за давност също може да наложи допълнително удължаване на срока за съхранение. Допълнителният срок на съхранение за ограничен период се основава на чл. 6(1)(е) от ОРЗД и цели да защити нашите легитимни интереси да предявяваме, упражняваме или защитаваме правни искове.

КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА КАТО СУБЕКТ НА ДАННИ?

По отношение на вашите данни и обработката на данните от наша страна, Вие имате следните права:

  • В съответствие с чл. 15 от ОРЗД, имате право на достъп до информация за това дали се обработват отнасящи се до Вас лични данни, и ако случаят е такъв, за достъп до личните данни;

  • В съответствие с чл. 16 от ОРЗД, имате право да изискате незабавната корекция на отнасящи се до Вас неточни лични данни, както и да допълвате непълни лични данни;

  • Право на заличаване на вашите лични данни съгласно чл. 17 от ОРЗД, т.е. можете да поискате изтриване на вашите лични данни до степента, разрешена от закона;

  • Право на ограничаване на обработката на лични данни в съответствие с чл. 18 от ОРЗД, т.е. можете да поискате изтриване или ограничаване на обработката на вашите лични данни например в случаите, в които вече няма легитимна бизнес цел за такава обработка или законовите изисквания за съхранение не налагат по-нататъшното им съхранение;

  • Право на пренос на данните съгласно чл. 20 от ОРЗД, т.е. можете да получите предоставените ни ваши лични данни в структуриран, популярен и достъпен за машинна обработка формат, както и да прехвърлите безпрепятствено тези данни на друг администратор;

За да упражните тези свои права, можете да се свържете директно с нас като използвате посочените по-горе данни за връзка (вижте раздела „Кой носи отговорност за обработката на данни“ по-горе).

Ако смятате, че MG Motor не обработва Вашите лични данни в съответствие с описаните тук критерии или с валидните на територията на ЕИП законови изисквания за защита на личните данните, можете по всяко време да подадете жалба до отговорния за защитата на личните данни орган на държавата-членка на ЕИП, в която пребивавате, или до отговорния за защитата на личните данни орган на държавата или щата, в която е регистрирано седалището на MG Motor.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВАШЕТО ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ СЪГЛАСНО ЧЛЕН 21 ОТ ОРЗД

На основание чл. 6 (1)(д) от ОРЗД (обработка на данни в обществен интерес) и чл. 6 (1)(е) от ОРЗД (обработка на данни въз основа на баланс на интересите), имате право на възражение срещу обработката на отнасящи се до вас лични данни по всяко време и въз основа на свързани с Вас конкретни обстоятелства.

При възражение от ваша страна, ние ще прекратим обработката на Вашите лични данни, освен ако можем да представим убедителни законни основания за извършването на обработката, които имат приоритет пред вашите интереси, права и свободи, както и в случаите, в които обработката се ползва за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.

Моля, изпратете своето възражение на адрес dpo@mgmotor.eu или на посочените по-горе данни за връзка.

ДЛЪЖЕН ЛИ СЪМ ДА ПРЕДОСТАВЯМ ДАННИ?

За да получите достъп и да използвате нашия интернет сайт, трябва да предоставите лични данни, необходими по причини от техническо естество или поради съображения за IT сигурност. В случай, че не предоставите гореспоменатите данни, няма да можете да използвате нашия уебсайт.

При използване на различните възможности, предложения и оферти на нашия интернет сайт, осъществявайки връзка чрез формуляр или съобщение по електронна поща, вие трябва да предоставите само непосредствено необходимите за придвижването на даден договор или за обработката на вашите заявки и запитвания лични данни. В противен случай няма да бъдем в състояние да придвижим съответните договори, заявки и запитвания.

ДО КАКВА СТЕПЕН СЕ ИЗПОЛЗВАТ АВТОМАТИЗИРАНИ МЕТОДИ ЗА ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЯ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ЗА ПРОФИЛИРАНЕ В ОПРЕДЕЛЕНИ СЛУЧАИ?

Ние не използваме никакви автоматизирани методи за вземане на решения, включително и за профилиране.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА „БИСКВИТКИ“ (COOKIES)

На нашия интернет сайт се използват т.нар. „бисквитки“ (cookies). „Бисквитките“ са малки текстови файлове, обикновено съдържащи букви и цифри, които се съхраняват на компютъра на потребителя при посещение на определени сайтове в интернет.

Някои от тези „бисквитки“ са от съществено значение за самото функциониране на нашия интернет сайт, докато други „бисквитки“ ни помагат да го подобрим, получавайки по-добра представа за това как го използвате.

По подразбиране нашият интернет сайт използва само необходими „бисквитки“ (necessary cookies). Това са тези „бисквитки“, от които зависи пряко работата на основните функционалности на нашия интернет сайт. Без тези „бисквитки“ интернет сайтът няма да се показва правилно или отделни негови части/области може да не функционират коректно. Необходимите „бисквитки“ могат да бъдат избегнати само чрез извършването на определени настройки на вашия интернет браузър.

Използването на „бисквитки“, които нямат пряко отношение към правилното функциониране на интернет сайта (т.нар. „несъществени „бисквитки“ или non-essential cookies) се допуска само ако сте дали своето съгласие за това чрез нашия банер за „бисквитки“ (вижте раздела „Управление на „бисквитките“ с Cookiebot“ по-долу). Информация за „бисквитките“ можете да намерите по всяко време в нашата „Политика за „бисквитките“, където можете също да оттеглите своето съгласие или да направите промени.

Можете да подадете възражение срещу съхранението на „бисквитки“ на вашето устройство с бъдещо действие. Можете да правите и промени в активираните преди това „бисквитки“ като кликнете върху съответния уиджет в долната част на интернет сайта.

Разполагате и с алтернативна възможност да забраните съхранението на индивидуални „бисквитки“ чрез настройките на вашия интернет браузър (начините да настроите управлението на „бисквитките“ можете да откриете на страницата за помощна информация на вашия интернет браузър). Помощната информация за управлението на „бисквитките“ в най-често срещаните интернет браузъри се намира на следните адреси:

ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ ВЪВ ВРЪЗКА С ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ВЪНШНИ ОНЛАЙН УСЛУГИ

Управление на „бисквитките“

За да Ви улесним в управлението на вашите съгласия, още при първото посещение на нашия интернет сайт ще Ви бъде показан банер за съгласие.

За управление на съгласията ние използваме специализираната услуга за управление на съгласията на Papoo Software & Media GmbH с адрес Auguststr. 4, 53229 Bonn, Германия („Papoo“).

Предоставяме съответните възможности да се информирате относно използването на „бисквитки“ и други подобни технологии, както и относно обработката на лични данни на нашия интернет сайт. Разполагате и с възможност да дадете своето съгласие за услуги, изискващи съгласие от Ваша страна.

Papoo извършва обработка от наше име на следните данни, необходими за управление на съгласията и документиране на получените съгласия в съответствие с нормативната уредба за защита на данните: данни за влизане и излизане (Opt-in и opt-out), данни за URL адресите на препращащите страници, потребителски агент, потребителски настройки, идентификационни номера (ID) на съгласията, време на предоставяне на съгласията и вид на съгласията. Тези данни са необходими, за да можем да Ви присвоим предоставените съгласия и съответно евентуалното им оттегляне. Papoo съхранява тази информация в интернет паметта на Вашия браузър по начин, който позволява Вашите индивидуални настройки да се ползват при бъдещи посещения на нашия интернет сайт и банерът за съгласие да не се показва отново всеки път.

Данните за дадено съгласие (предоставяне и евентуално оттегляне) се съхраняват в продължение на една година.

Можете да оттеглите предоставените до момента съгласия за създаване на „бисквитки“ и други подобни технологии, както и за обработка на Вашите данни по всяко време, незабавно и с бъдещо действие в настройките за съгласие на интернет браузъра.

Управление на етикети (Google Tag Manager)

При предоставено съгласие от Ваша страна, ние използваме услугата за управление на етикети Google Tag Manager на Google Ireland Ltd с адрес Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Google Tag Manager е услуга, която организира зареждането на допълнителни инструменти и по-специално на инструменти за анализ. Самият Google Tag Manager не създава „бисквитки“, но Google получава вашия IP адрес. Сървърите на Google Tag Manager обикновено се намират в Ирландия, но има и сървъри на територията на САЩ, откъдето произтичат определени рискове, свързани с обработката на вашите данни в САЩ. В същото време, Google LLC е сертифицирана по правилата на DPF (Data Privacy Framework) - Рамковото споразумение за поверителност на данните между ЕС и САЩ. DPF е правен механизъм, признат от Европейската комисия като средство за осигуряване на адекватна защита на личните данни, прехвърляни от ЕС към сертифицирани по правилата на споразумението американски компании. Той включва засилени правителствени гаранции, независим надзор, механизми за прилагане и текущ регулаторен мониторинг, които гарантират в общи линии еквивалентни на стандартите на ЕС нива на защита на данните.

Участието на големи и реномирани технологични компании като Google, съчетано с решението на Европейската комисия за адекватност на мерките, осигурява надеждна правна основа за сигурно трансгранично прехвърляне на данни.

Повече информация относно управлението на етикети Google Tag Manager можете да откриете в условията за поверителност на Google на адрес https://www.google.de/intl/de/....

Google Analytics

При предоставено съгласие от Ваша страна, ние използваме услугата за уебанализи Google Analytics на Google Ireland Limited (регистрирана под номер 368047) с адрес Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (компания майка: Google LLC с адрес 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ), наричана по-долу „Google“.

Услугата за уебанализи Google Analytics използва „бисквитки“. Информацията за използването на нашия интернет сайт, генерирана от „бисквитките“, обикновено се предава на сървър на Google на територията на САЩ и се съхранява там, откъдето произтичат определени рискове, свързани с обработката на вашите данни в САЩ. В същото време, Google LLC е сертифицирана по правилата на DPF (Data Privacy Framework) - Рамковото споразумение за поверителност на данните между ЕС и САЩ. DPF е правен механизъм, признат от Европейската комисия като средство за осигуряване на адекватна защита на личните данни, прехвърляни от ЕС към сертифицирани по правилата на споразумението американски компании. Той включва засилени правителствени гаранции, независим надзор, механизми за прилагане и текущ регулаторен мониторинг, които гарантират в общи линии еквивалентни на стандартите на ЕС нива на защита на данните.

Участието на големи и реномирани технологични компании като Google, съчетано с решението на Европейската комисия за адекватност на мерките, осигурява надеждна правна основа за сигурно трансгранично прехвърляне на данни.

Google извършва обработката на данните от наше име и има за задача да направи оценка на посещаемостта на нашия интернет сайт от страна на потребителите, да състави отчети за активността на сайта за операторите на други сайтове и да предостави други услуги, свързани с дейността на интернет сайта. В изпълнение на тези цели и процеси, в потока обработени данни се създават работни псевдоними на потребителските профили на посетителите на интернет сайта.

При Вашите посещения на интернет сайта, наред с останалото се събира следната информация:

  • Прегледани страници,

  • Постигане на цели/конверсии по отношение на контактите с потребителите от рода на директни контакти със съобщения, заявки за пробно шофиране и абонаменти за информационен бюлетин,

  • Използване на интернет сайта от страна на потребителите като например брой на кликанията и време, прекарано на отделните страници,

  • Приблизително местоположение на потребителите (държава и град),

  • IP адреси на потребителите (в съкратена форма, така че да не е възможно точно определяне на местоположението),

  • Техническа информация като вид интернет браузър, интернет доставчик, крайно устройство и разделителна способност на екрана,

  • Информация за интернет сайта или рекламния носител, от който потребителят е прехвърлен към нашия сайт.

Услугата Google Analytics съхранява „бисквитките“ във Вашия браузър за период от две години от датата на последното ви посещение. Тези „бисквитки“ съдържат произволно генерирана идентификация на потребителя (user ID), който може да се използва за разпознаване при бъдещи посещения на интернет сайта.

Записаните данни се съхраняват заедно с произволно генерираната идентификация на потребителя, което дава възможност за изготвяне на анализи и оценки на базата на означени с псевдоними потребителски профили. Тези свързани с потребителя данни се изтриват автоматично след 14 месеца, а останалите данни се съхраняват в обобщен вид за неопределено време. Подадената от Вашия браузър информация за IP адреса няма да бъде свързвана и обединявана с други данни на Google.

Ние използваме услугата Google Analytics в условията на активна IP анонимизация. Това означава, че на територията на държавите-членки на Европейския съюз и Европейското икономическо пространство, IP адресът на потребителя се съкращава задължително от Google. Само в изключителни случаи е възможно към сървър на Google на територията на САЩ да бъде изпратен пълен IP адрес, за да бъде съкратен там.

Можете да предотвратите съхранението на „бисквитки“ чрез отхвърлянето им в банера за „бисквитки“ или като извършите съответните настройки на Вашия интернет браузър; възможно е също така потребителите да предотвратят събирането на генерираните от „бисквитките“ данни, предаването им на Google и последващата им обработка от страна на Google като изтеглят и инсталират браузър плъгина, предоставен на следния линк: https://tools.google.com/dlpag...

Допълнителна информация за обработката на данни от страна на Google, вариантите за настройки и за отхвърляне на съхранението и използването на данните, можете да откриете на интернет сайтовете на Google на адрес https://policies.google.com/te....

Бележки относно Google Analytics Remarketing

Ние използваме Google Analytics Remarketing с цел да показваме рекламите си в Google или техните партньори само на потребители, които са проявили интерес и към нашия интернет сайт или на потребители на определени продукти или услуги (напр. интерес към определени теми на нашия сайт), които изпращаме на Google (т.нар. „ремаркетинг“).

С помощта на ремаркетинга ние се стремим рекламите ни да отговарят максимално точно на интересите на потребителите и да не бъдат възприемани от тях като форма на тормоз. Разбира се, Вие можете по всяко време да подадете възражение и да прекратите за постоянно ремаркетинга/таргетирането на различни устройства, изключвайки показването на персонализирани реклами в потребителския си профил в Google; в случай, че желаете да го направите, използвайте следния линк: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Бележки относно клик идентификатора GLCID на Google (Google click ID)

При влизане в нашия интернет сайт чрез реклама на Google, ние ще съхраним GCLID (Google click ID) кода на рекламата на Google в „бисквитка“ на Вашия компютър. За целта ние трябва да сме получили Вашето съгласие за съхраняване на „бисквитката“ чрез банера за „бисквитки“.

Ако попълните съответния формуляр на нашия интернет сайт, ние ще изпратим съхранения в „бисквитката“ GCLID (Google click ID) код заедно с данните от формуляра към нашата система за управление на клиентите, а оттам към нашия акаунт в Google Analytics. Подаването на един от тези формуляри към акаунта в Google Analytics се отбелязва в отчетите на Analytics като т.нар. конверсия (т.е. постигната цел) и ни дава възможност да измерваме обективно ефективността на нашите реклами, разпространявани чрез рекламната мрежа на Google.

Google Ads

При предоставено съгласие от Ваша страна, ние използваме услугата Google Ads на Google Ireland Limited (регистрирана под номер 368047) с адрес Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (компания майка: Google LLC с адрес 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ), наричана по-долу „Google“.

Обработката на данни в рамките на тази услуга също се извършва на територията на САЩ, откъдето произтичат определени рискове, свързани с обработката на вашите данни в САЩ. В същото време, Google LLC е сертифицирана по правилата на DPF (Data Privacy Framework) - Рамковото споразумение за поверителност на данните между ЕС и САЩ. DPF е правен механизъм, признат от Европейската комисия като средство за осигуряване на адекватна защита на личните данни, прехвърляни от ЕС към сертифицирани по правилата на споразумението американски компании. Той включва засилени правителствени гаранции, независим надзор, механизми за прилагане и текущ регулаторен мониторинг, които гарантират в общи линии еквивалентни на стандартите на ЕС нива на защита на данните.

Участието на големи и реномирани технологични компании като Google, съчетано с решението на Европейската комисия за адекватност на мерките, осигурява надеждна правна основа за сигурно трансгранично прехвърляне на данни.

Google Ads е услуга за разполагане на рекламни банери в интернет, която ни дава възможност да разполагаме свои реклами в резултатите от търсачката на Google, както и в рекламната мрежа на Google. Google Ads позволява предварително задаване на определени ключови думи, чрез които съответната реклама се показва в резултатите от търсачката на Google само в случаите, в които даден потребител нареди свързано с ключовата дума търсене. Нашите реклами в рекламната мрежа на Google се показват на свързани със съответната тема интернет сайтове посредством автоматичен алгоритъм и в съответствие с ключовите думи, които сме задали предварително.

Целта на използването на Google Ads от наша страна е да популяризираме нашия интернет сайт чрез реклами на сайтовете на трети страни и в резултатите от търсачката на Google.

При влизане в нашия интернет сайт чрез реклама на Google, Google съхранява на компютъра на потребителя така наречената „бисквитка“ за „конверсия“ или изпълнена цел. Тази „бисквитка“ губи валидността си след тридесет дни и не се използва за идентификация на потребителя, а за проследяване дали той е посетил определени подстраници на нашия интернет сайт. Чрез „бисквитката“ за конверсия както ние, така и Google е в състояние да установи дали потребителят е попаднал на нашия интернет сайт чрез реклама, извършил е определено волево действие (напр. заявка за пробно шофиране) или сте го е анулирал.

Данните и информацията, събрани чрез „бисквитката“ за конверсия, се използват от Google за изготвяне на статистика на посещенията на нашия интернет сайт. Тези статистически данни на свой ред се използват от нашите специалисти за определяне на общия брой потребители, които са били насочени към нашия сайт чрез реклами. По този начин ние определяме успеха и ефективността на съответните реклами и сме в състояние да оптимизираме бъдещата си рекламна дейност въз основа на тази информация. Нито нашата компания, нито други рекламодатели на Google Ads получават от Google информация, чрез която отделните субекти на данни биха могли да бъдат идентифицирани.

Вместо да използвате банера за „бисквитки“, можете да предотвратите съхранението на „бисквитки“ на Вашето устройство и чрез извършване на съответните настройки на Вашия интернет браузър. Тези настройки на интернет браузъра биха предотвратили създаването на „бисквитка“ за конверсия от страна на Google и съхраняването й на вашия компютър. Вече създадените от Google Ads „бисквитки“ също могат да бъдат изтрити по всяко време чрез браузъра, а потребителите могат да подадат и възражение срещу получаването на базираните на интереси реклами от Google. За тази цел трябва да последвате линка www.google.de/settings/ads във всеки от използваните от вас интернет браузъри и всяко от използваните устройства и да извършите там желаните настройки.

Допълнителна информация и действащите условия на Google по отношение на защитата на личните данни можете да откриете в интернет на адрес https://policies.google.com/te....

Ако желаете да възразите срещу получаването на базирани на интереси реклами от Google, можете да използвате възможностите за отписване, предлагани от Google на адрес: http://www.google.com/ads/pref....

Допълнителна информация и действащите условия на Google по отношение на защитата на личните данни можете да откриете в интернет на адрес https://www.google.de/intl/de/....

Google Maps

​На този интернет сайт ние използваме услугата Google Maps на Google LLC с адрес 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ. Правните основания за използване на Google Maps са в съответствие с чл. 6 (1)(a) на ОРЗД.

С помощта на Google Maps можем да показваме интерактивни карти директно на нашия интернет сайт и така да осигурим на потребителите възможност за по-удобно използване на функционалността на картите.

При посещение на сайта, Google получава информация за използване на съответната подстраница на нашия сайт, както и данни за датата и часа на посещението на въпросния уебсайт и IP адрес. Всичко това се случва независимо дали потребителят е влязъл в Google, но ако е влязъл със своето име и парола, неговите данни ще бъдат свързани със съответния акаунт.

Google може да съхранява Вашите данни под формата на потребителски профили и да ги използва за целите на предоставянето, поддържането и подобряването на услугите, за измерване на работните параметри и ефективността, за разработката на нови услуги и с цел предоставянето на персонализирани услуги, включително на съдържание и реклами. Свързаната с това обработка на данни се основава на условията на потребителското споразумение, сключено между Вас и Google във връзка с използването на Вашия Google акаунт.

Обработката на данни в рамките на тази услуга също се извършва на територията на САЩ. Информацията за използването на нашия интернет сайт, генерирана от „бисквитките“, обикновено се предава на сървър на Google на територията на САЩ и се съхранява там, откъдето произтичат определени рискове, свързани с обработката на вашите данни в САЩ. В същото време, Google LLC е сертифицирана по правилата на DPF (Data Privacy Framework) - Рамковото споразумение за поверителност на данните между ЕС и САЩ. DPF е правен механизъм, признат от Европейската комисия като средство за осигуряване на адекватна защита на личните данни, прехвърляни от ЕС към сертифицирани по правилата на споразумението американски компании. Той включва засилени правителствени гаранции, независим надзор, механизми за прилагане и текущ регулаторен мониторинг, които гарантират в общи линии еквивалентни на стандартите на ЕС нива на защита на данните.

Участието на големи и реномирани технологични компании като Google, съчетано с решението на Европейската комисия за адекватност на мерките, осигурява надеждна правна основа за сигурно трансгранично прехвърляне на данни.

Допълнителна информация относно целите и обхвата на събирането на данни и тяхната обработка от страна на доставчика на плъгина можете да намерите в условията за поверителност на Google. Там ще намерите и по-подробна информация за вашите права в това отношение, както и възможности за настройки с цел защитата на вашата поверителност: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Възможности за отписване от персонализирана реклама можете да намерите на https://www.google.com/settings/ads/.

Защита от ботове и спам

На нашия интернет сайт използваме антибот механизма („Captcha“) на Captcha GmbH с адрес Muthgasse 2, 1190 Vienna, Австрия, за да защитим формулярите за заявки и останалите форми на контакт и взаимодействие с потребителите от зловредни ботове и спам.

Captcha е механизъм за сигурност, чиято основна цел е да гарантира, че взаимодействието между потребителя и интернет сайта се извършва от човек. В зависимост от резултата от проверката, сайтът може да продължи с обработката на съответната заявка или да я отхвърли. За откриването на ботове Captcha използва ненатрапчиви JavaScript SDK механизми, които не изискват от потребителя да гадае или да прекъсва процеса на взаимодействие със сайта. За целта и от наше име, Captcha обработва информацията за IP адреса, за вида на браузъра и устройството, както и за URL адреса на препращащия сървър, като в процеса на обработката и преди съхранението, последните четири цифри от IP адреса се изтриват. Освен това Captcha записва движенията на мишката, както и интервалите от време при натискане на клавиатурата. Системата обработва горепосочените данни изключително и само с цел защита от ботове и спам – въвеждането на данни от клавиатурата или във формулярите не се обработват от нея.

Събраните данни се съхраняват за максимален период от 6 месеца, като при това не се съхраняват никакви лични данни.

Обработката на данните се извършва в съответствие с чл. 6 (1)(е) от ОРЗД и се основава на нашия легитимен интерес да защитим интернет сайта от злоупотреба с ботове, респ. защита от спам и зловредни атаки (напр. масирани заявки).

Допълнителна информация можете да откриете в условията за поверителност на Captcha в интернет на адрес https://www.captcha.eu/dsgvo-user.

Google YouTube

На нашия интернет сайт има включени видеоматериали на YouTube от Google Ireland Limited (регистрирана под номер 368047) с адрес Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (компания майка: Google LLC с адрес 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ), които се съхраняват в интернет на адрес http://www.YouTube.com и могат да се възпроизвеждат директно от нашия сайт. Правното основание на това решение е нашият легитимен интерес в съответствие с чл. 6 (1)(е) от ОРЗД за възможно най-съвместимо с различни устройства и софтуер, както и най-ефективно възпроизвеждане на видеосъдържанието на нашия интернет сайт.

При посещение на интернет сайта, YouTube получава информация, че потребителят е осъществил достъп до съответната подстраница на нашия сайт, както и данни за неговото местоположение (GPS данни), за IP адреса и за използваните устройства, включително информация за обекти в близост до устройството, като например точки за достъп до WLAN, радиоантени и устройства с Bluetooth, както и данни от сензорите на устройството (вижте условията за поверителност на YouTube). Всичко това се случва независимо дали потребителят е влязъл в Google или YouTube, но ако е влязъл със своето име и парола, неговите данни ще бъдат свързани със съответния акаунт.

YouTube може да съхранява Вашите данни под формата на потребителски профили и да ги използва за целите на предоставянето, поддържането и подобряването на услугите, за измерване на работните параметри и ефективността, за разработката на нови услуги и с цел предоставянето на персонализирани услуги, включително на съдържание и реклами. Потребителят може да направи възражение срещу създаването на тези потребителски профили и трябва да се свърже с YouTube, за да упражни това свое право.

Допълнителна информация относно целите и обхвата на събирането на данни и тяхната обработка от страна на YouTube можете да намерите в условията за поверителност. Там ще намерите и по-подробна информация за вашите права в това отношение, както и възможности за настройки с цел защитата на вашата поверителност:

Информация за условията за поверителност на YouTube можете да намерите в интернет на адрес https://policies.google.com/pr... Възможности за отписване от персонализирана реклама можете да намерите на https://adssettings.google.com...;

Cloudflare

Ние използваме услугите и мрежата за доставка на съдържание на Cloudflare Inc с адрес 665 3rd St. 200, San Francisco, CA 94107, САЩ. Използването на тази услуга се използва за защита на интернет сайта и за бързата доставка на съдържание на сайта, като за целта заявките за страници се насочват през мрежата на сървърите за доставка на съдържание на Cloudflare. Потребителят може да предотврати предаването на данни към сървърите на Cloudflare като блокира JavaScript чрез настройките на своя браузър или на съответните разширения. С Cloudflare са договорени стандартните за ЕС клаузи по отношение защита на данните. Едновременно с това, Cloudflare е ангажиран и с изпълнението на Кодекса за поведение в облака (Cloud Code of Conduct) на ЕС, и наред с останалото е сертифициран чрез одити съгласно ISO/IEC 27018:2019, SO/IEC 27701:2019 и ISO 27001:2013. Допълнителна информация относно условията за сигурност и поверителността на Cloudflare можете да намерите в интернет на адрес: https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/privacy/, а специално по отношение на информацията за поверителност на Cloudflare на адрес: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Други рекламни мрежи

Ние използваме и други рекламни мрежи, които на свой ред употребяват „бисквитки“ или „проследяващи пиксели“ (tracking pixels). Рекламните мрежи обикновено са съвкупност от различни онлайн платформи и медии, чрез и на които рекламодателите като нас могат да публикуват своите реклами. Рекламната мрежа действа като посредник, обединяващ рекламното пространство и го предлага за продажба като част от кампании, свързани предимно с ключови думи. В рамките на рекламната мрежа се публикуват и показват текстови реклами, банери, анимирани реклами и видеоклипове по начин, който съответства на предварително определените критерии на съответните кампании като целеви групи, интереси, геоданни или ключови думи.

Използването на тези рекламни мрежи става на основата на вашето съгласие, получено чрез нашия банер за „бисквитки“ в съответствие с чл. 6 (1)(а) от ОРЗД.

СОЦИАЛНИ МРЕЖИ

Ние използваме редица социални мрежи и платформи, за да можем да комуникираме по-пълноценно с вас и да ви информираме по-добре за нашите продукти и услуги. Бихме желали да отбележим, че в този процес вашите данни могат да бъдат обработвани извън територията на Европейското икономическо пространство (ЕИП) и по-специално в САЩ, както и че на тези територии данните могат да бъдат използвани и за пазарни проучвания и рекламни цели. На основата на потребителското поведение и произтичащите от него интереси на потребителите могат да бъдат създадени определени потребителски профили. Те от своя страна могат да бъдат използвани например за показване на вероятно съответстващи на интересите на потребителите реклами на и извън платформите. За тази цел на компютрите на потребителите могат да се съхраняват „бисквитки“ с информация за потребителското поведение и интересите на потребителите. В тези потребителски профили могат да се съхраняват и други данни, особено ако потребителите имат акаунти в съответната платформа и са влезли в тях със своето потребителско име и парола.

Обработката на личните данни на потребителите се основава на нашите легитимни интереси да комуникираме с нашите потребители на възможно най-широка основа в съответствие с чл. 6(1)(е) от ОРЗД. Ако съответната социална мрежа получи потребителското съгласие за обработка на данните, тя се извършва на правно основание чл. 6(1)(a) от ОРЗД. Информация относно обработката и съответните възможности за възражение можете да намерите в условията за защита на данните на посочените по-долу социални мрежи/доставчици,:

Самите ние нямаме пълен достъп до данните, обработвани от социалните мрежи. В случай на упражняване на права от страна на субекта на данните, препоръчваме те да бъдат предявени директно към доставчика, тъй като доставчикът има директен достъп до данните. Ако имате нужда от съдействие, можете да се свържете с нас на посочените по-горе данни за връзка.

АКТУАЛИЗАЦИЯ НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Поради постоянно променящите се технологични и икономически условия, ние актуализираме редовно нашата Политика за поверителност. Най-новата версия е достъпна онлайн.

Общ преглед: използване на „бисквитки“ и други подобни технологии

По-долу ще откриете по-подробна информация за използваните в нашия интернет сайт „бисквитки“ и други сходни технологии, представена по следната схема - [име на услугата]: [име на „бисквитката“] ([описание, продължителност на съхранение, вид]).


Please enable Javascript to see the list of all declared cookies and similar techniques.